1C 2-3:ABCD
4.冲突危机 5.大协调,大安全
6.转移 7.消除 8.全过程
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- 第一章1-危机的概念、特征
- 第一章2-危机的诱因、分类
- 第一章3-危机管理的性质、特征、...
- 第二章 - 危机管理的程序与策略
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- 第四章1-企业危机的类型
- 第四章2-企业危机管理的内容
- 第四章3-企业危机管理的作用、对...
- 第四章4-企业文化危机、企业战略...
- 第四章5-产品危机
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