消费者特征      表现1立法保护2行政保护3司法保护4经营者的自律行为5消费者自身的维权行为

1. 保护对象特定型2制度设置的倾学性3调整方法的多元化                             保护法生成逻辑                                 1消费者的弱势地位2国家经济职能的转变3既有法制不彰                          立法宗旨1保护消费者权益2维护经济秩序3促进社会主义市场经济发展   民法是调整市场经济关系的基本法   基本原则 1特别保护原则2全面保护    原则3社会本位原则           消费者权益保护机构  美国    1联邦食品和药品监督管理局（FDA    2联邦贸易委员会FTC  3美国消费品安全委员会CPSC    英国 1贸工部DTI  2公平交易局OFT                                                1 全国人民代表大会及其常务委       2 国务院   3省级人民代表大会及其常务委员会 4国务院各部委

1c 2d 3c 4a 5d

6a 7b 8c 9a 10d

11d 12b 13a 14a 15a

16d 17c 18d 19d 20c

21abcd 22abd 23abd 24acd 25abcd

26ac 27abcd 28acd 29abcd 30abcd

31bc 32abd 33abcd 34abcd 35abc

36abcd 37abcd 38abc 39ab 40bcd

1d 2d 3b 4d 5b

6b 7b 8b 9c 10c

11abcd 12abc 13abcd 14abd abcd

1b 2d 3d 4c 5a

6c 7c 8a 9d 10d

11abcd 12abc 13abcd

14abd 15ac

1D

2A

3A

4C

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8c

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11ab

12abcd

13abcd

14abcd

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2c

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13ab

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