人力资源管理实务(753125)

753125

2025春季学期
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教学计划
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KPI权重设定与沟通确认:

KPI审核筛选的依据:

①战略性原则

②充分沟通原则

③SMART原则

④“二八”原则

⑤结果导向原则

KPI审核筛选的问题:

指标权重的设定方法:

①主观经验法

②倍数加权法

③总额分值法

主观经验法:依靠历史数据和专家直接判断确定权重;决策率高、成本低,容易为人接受,适合专家治理型企业;有一定的片面性,对决策者的能力要求很高。

倍数加权法:①选出重要性最低的绩效指标作为比较基准,赋值为1分。

②将其他绩效指标与其进行重要比较,得出重要性倍数并赋值。

③将统计结果折算为权重

总额分值法:①将所有工作总赋值100%,将权重平均分配到每项工作

②评估各项工作的重要性,增加重要工作权重,减少次要工作权重

③沟通确定合理性

指标的沟通确认:①主管 、员工双向沟通

指标的沟通确认:①沟通准备:约定专门时间进行沟通②地点:找一个安静的地点沟通③气氛:沟通气氛要轻松

指标的沟通确认“沟通过程。①回顾工作信息,讨论工作应达目标

②资源:明确实现KPI所需资源、方法

③落实:确定KPI,让员工明确个人工作目标

​​​​​​​④确认:对沟通确定的内容签字确认

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

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