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• 第5节: 第五节 客户生命周期理论
• 任务17： 8第二章第五节 客户生命周期理论 加入
• 任务18： 8第二章第五节 客户生命周期理论 加入 09:03
• 第3章: 第三章 客户关系管理技术基础
• 任务19： 第三章 客户关系管理技术基础 加入
• 第1节: 第三节 大数据分析与数据挖掘
• 任务20： 9第三章第三节 大数据分析与数据挖掘 加入
• 任务21： 9第三章第三节 大数据分析与数据挖掘 加入 08:13
• 第2节: 第四节 商业智能、机器学习及区块链
• 任务22： 10第三章第四节 商业智能、机器学习及区块链 加入
• 任务23： 10第三章第四节 商业智能、机器学习及区块链 加入 06:39
• 第4章: 第四章 客户开放管理
• 任务24： 第四章 客户开发管理 加入
• 第1节: 第一节 客户识别策略
• 任务25： 11第四章第一节 客户识别策略1 加入
• 任务26： 12第四章第一节 客户识别策略2 加入
• 任务27： 11第四章第一节 客户识别策略1 加入 10:45
• 任务28： 12第四章第一节 客户识别策略2 加入 08:58
• 第5章: 第五章 客户信息管理
• 任务29： 第五章 客户信息管理 加入
• 第1节: 第一节 客户信息概述
• 任务30： 13第五章第一节 客户信息概述 加入
• 任务31： 13第五章第一节 客户信息概述 加入 06:15